Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng j87

1. Điều Khoản Chung

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng j87 (bao gồm nhưng không giới hạn: trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này.

Các điều khoản này thiết lập mối quan hệ pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi", "Thành viên") và j87 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Nhà cái"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng không sử dụng dịch vụ của j87.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại j87, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. j87 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, email và thông tin ngân hàng.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại j87. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo pháp luật của khu vực nơi bạn cư trú.
• Không sử dụng dịch vụ j87 với mục đích rửa tiền, tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào khác.

j87 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo lý do nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên.

3. Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập j87 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. j87 khuyến khích bạn:

• Sử dụng mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập j87 cho bất kỳ ai, kể cả người thân và bạn bè.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ (khuyến nghị mỗi 90 ngày).
• Đăng xuất khi sử dụng xong trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.

Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn — bao gồm đặt cược, nạp tiền và rút tiền — đều được coi là do bạn thực hiện. j87 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.

3.2 Xác minh tài khoản (KYC)

j87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp selfie cầm giấy tờ tùy thân.
• Sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích xác nhận địa chỉ cư trú (không quá 3 tháng).

Nếu bạn không hoàn tất xác minh KYC trong vòng 14 ngày kể từ khi được yêu cầu, j87 có quyền tạm khóa tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi xác minh hoàn tất.

3.3 Đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản j87 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng, bạn cần:

• Rút toàn bộ số dư khả dụng trong tài khoản.
• Hoàn tất tất cả các vòng cược đang chờ xử lý.
• Đảm bảo không có yêu cầu khuyến mãi đang hoạt động với điều kiện vòng cược chưa hoàn thành.

4. Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu tại j87 là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• j87 hỗ trợ nạp tiền qua: chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay.
• Tiền nạp được cập nhật vào tài khoản j87 trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản j87. Nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba bị nghiêm cấm.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa trong 24 giờ: 500.000.000 VNĐ (tùy cấp VIP).
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2 đến 15 phút cho phương thức ví điện tử, và 5 đến 30 phút cho chuyển khoản ngân hàng.
• j87 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Số dư khuyến mãi chưa hoàn tất điều kiện vòng cược không được phép rút.

5. Quy Định Đặt Cược

Khi tham gia đặt cược tại j87, bạn đồng ý với các quy định sau:

• Tất cả các cược đã xác nhận là không thể hủy. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận.
• j87 có quyền từ chối, hủy hoặc giới hạn bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, thông tin tỷ lệ sai hoặc hành vi bất thường.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, quy định xử lý cược sẽ tuân theo luật cá cược riêng của từng bộ môn thể thao, được công bố chi tiết tại phần hướng dẫn của j87.
• Mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau tùy theo sản phẩm, bộ môn và sự kiện. j87 có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.
• Kết quả cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà j87 sử dụng. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi cược được thanh toán.

6. Khuyến Mãi và Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại j87 đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về vòng cược yêu cầu (rollover/turnover). Bạn phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút số dư thưởng.
• j87 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm: tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều (hedging), hoặc sử dụng chiến thuật cược rủi ro thấp nhằm đáp ứng vòng cược.
• Mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị chỉ được hưởng một (01) ưu đãi cùng loại trong cùng thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• j87 có quyền chỉnh sửa, tạm ngưng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng đến thưởng đã được cấp và đang trong tiến trình hoàn thành vòng cược.
• Thưởng chào mừng tại j87 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới và không thể kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ j87:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), trí tuệ nhân tạo hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Khai thác lỗi hệ thống (bug exploitation) hoặc lợi dụng lỗi tỷ lệ cược rõ ràng sai. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ thông báo cho j87 thay vì khai thác.
• Cá cược có dàn xếp (match-fixing) hoặc sử dụng thông tin nội bộ không công khai để đặt cược.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản j87.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Sử dụng dịch vụ j87 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, j87 tuyên bố giới hạn trách nhiệm như sau:

• j87 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh.
• j87 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục nhưng không cam kết dịch vụ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
• Trong trường hợp bất khả kháng (force majeure) bao gồm thiên tai, chiến tranh, sự cố mạng diện rộng, thay đổi quy định pháp luật, j87 có quyền tạm ngưng dịch vụ mà không phải bồi thường.
• Tổng mức bồi thường tối đa của j87 trong mọi trường hợp không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người chơi tại thời điểm phát sinh sự cố.

9. Thay Đổi Điều Khoản

j87 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này tại bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web j87. Chúng tôi cam kết:

• Thông báo cho thành viên qua email hoặc thông báo hệ thống khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi.
• Cung cấp thời gian hợp lý (tối thiểu 7 ngày) để người chơi xem xét các thay đổi lớn trước khi áp dụng.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ j87 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền ngưng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

10. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng j87:

• Email: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 thông qua hệ thống chat trên trang web j87.

Thời gian phản hồi trung bình: dưới 2 phút cho live chat, dưới 24 giờ cho email. Đội ngũ hỗ trợ j87 hoạt động bằng tiếng Việt, phục vụ bạn mọi lúc, mọi nơi.